個人情報保護について
当社はお客様の個人情報を適切に管理し、外部への漏洩防止に努めています。サービス提供に必要な範囲でのみ情報を使用します。
用語の定義
以下の定義は、当サイトCareJHubのプライバシーポリシーを理解するために重要な用語を説明します。
収集する情報の種類
CareJHubはユーザーのプライバシーを保護しつつ、サービス提供に必要な情報を適切に収集します。
ユーザーが提供するデータ
下記の情報は、ユーザーが直接提供する場合があります。
- 氏名および連絡先情報
- 財務状況に関する情報
- サービス利用履歴
- 問い合わせ内容
- アンケート回答内容
- ユーザーの同意に基づく追加情報
自動収集されるデータ
サービスの質向上のため、以下のデータは自動的に収集されることがあります。
- デバイス情報とブラウザの種類
- IPアドレス
- ページ閲覧履歴
- ログイン履歴
- クッキー情報
- アクセス日時
第三者からのデータ提供
必要に応じて、信頼できる第三者から合法的に得た情報も利用します。
- 経営機関からの認証情報
- 市場調査会社の統計データ
- 提携サービスの利用データ
情報の利用目的
収集したデータは以下の目的で利用します。
- 個別の財務計画作成のための分析
- サービスの改善と新機能の開発
- ユーザーサポートの提供
- 法令遵守のための管理
- サイトのセキュリティ維持
- マーケティング及びイベントの案内配信
- 継続的なユーザー体験向上
- ユーザーの同意に基づく追加利用
データ処理の法的根拠
CareJHubは以下の法的根拠に基づき個人データを処理します。
- ユーザーの同意
- 契約履行のため
- 法的義務の遵守
- 正当なメリットの追求
GDPR準拠ポリシー
欧州連合の一般データ保護規則(GDPR)に則ったユーザーの権利は以下の通りです。
- 個人データアクセス権
- 訂正及び削除請求権
- 処理制限の要求
- データポータビリティの権利
- 処理に対する異議申し立て
- 同意撤回の権利
データの共有
CareJHubはユーザーの個人データを次の条件下で共有します。
- 法令に基づく場合
- サービス提供に必要な場合
- 安全管理措置を講じた信頼できる提携先と
- 裁判所や公的機関からの要請時
- 合併や事業譲渡の際の関係者と
- ユーザーの明示的な承諾を得て
国際データ転送
CareJHubは必要に応じてデータを安全に海外に転送します。
常に適切な保護措置を採用し、データの安全性を維持します。
データ保持期間
収集したデータは目的達成に必要な期間保持し、その後適切に削除します。
アカウント情報はサービス利用期間および法定期間保存します。
問い合わせ内容などは対応後一定期間保持します。
アクセスログは解析目的で限定期間保存します。
ユーザーからの削除依頼に応じて、速やかに処理します。
安全管理措置
CareJHubは個人情報の漏洩・改ざん・不正アクセスを防ぐために多層的なセキュリティ対策を実施しています。
- 暗号化通信(SSL/TLS)を利用
- 定期的なセキュリティ監査の実施
- アクセス権限の厳格な管理
ユーザーの権利
ユーザーは自身の個人情報に関し、複数の権利を有しています。
- 個人データへのアクセス請求
- 不正確な情報の訂正申請
- データの削除要求
- 処理の制限申し立て
- データ持ち出し権の行使
- 処理の異議申し立て
- 同意撤回の通知
- 苦情申し立ての権利
権利行使の申請方法
ユーザーは電話(+817068352322)または郵便で〒883-0033 宮崎県日向市塩見6丁目17番地宛にご連絡いただき、権利行使を申し出ることができます。
support@carejhub.club
要請受領後、原則として30日以内に対応します。
マーケティング情報配信
CareJHubは同意いただいた方に限り、サービスやイベント情報を送信します。
配信停止はいつでも可能です。メールまたはお電話でご連絡ください。
子どものプライバシー
CareJHubは16歳未満の方から意図的に個人情報を取得しません。保護者の同意が必要です。
第三者リンクについて
当サイトには外部サイトへのリンクを含みます。リンク先のプライバシーポリシーは適用されません。
プライバシーポリシーの変更
本ポリシーは必要に応じて改訂します。変更時はCareJHubウェブサイト上で通知します。
CareJHubの価値に基づく財務計画:ケーススタディ
CareJHubでは、利用者一人ひとりの生活価値観を尊重し、具体的な財務目標達成に向けた計画をサポートしています。例えば、ある利用者は将来の家族の医療費リスクに備えることを優先しました。CareJHubのスタッフは詳細なヒアリングを行い、本人の希望に沿ったリスク分散策を提案。これにより安心感を得られ、長期的な貯蓄計画を継続いただいています。


